公司简介

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保利重庆物业管理有限公司成立于2005年,是由保利物业管理有限公司和保利(重庆)投资实业有限公司集资注册的一家大型物业管理公司,于2012年获得了国家一级资质的审核。公司注册资金1001万元,是中国物业管理协会、重庆市物业管理行业协会成员。公司自成立以来,坚持秉承保利地产“和谐生活,自然舒适”的品牌主张,致力于营造具有浓郁、深厚文化内涵的客户服务关系,用真诚、体贴的服务感动客户;精求于服务品质的创新与发展,不断提升物业服务质量。在奋力拼搏、积极进取的征程中,逐步成长为一个具有朝气蓬勃、生机无限的管理服务团队。

公司积极响应“亲情和院”在全国的推行,通过一系列举措认真贯彻实施了“亲情和院” 品牌理念的建设。使得物业公司的地位大幅提高,管理职能范围逐步扩大,也使公司整体服务水平得到提高,受到了业主的一致好评。先后荣获重庆市首届房地产用户满意度测评2010年“用户最满意物业管理项目”、“用户最满意住宅小区”、“优秀物业管理示范小区”称号;在各项评比中分别获得“物业服务企业星级考核四星级”、“特种设备安全标准化管理示范区先进集体”、“园林式小区”等荣誉称号。

保利重庆物业管理有限公司始终围绕客户需求,以客户为工作焦点。公司于2010年12月通过ISO9001质量管理体系认证,2016年8月公司通过ISO9001质量管理体系,ISO14001环境管理体系,OHSAS18001职业健康安全管理体系三体系认证,有着完善的管理体系,公司以‘’标准统一、制度统一、品牌统一、培训统一、考核统一”管理模式,持续推动城市的文明化进程、持续改善人们的工作及居住环境为己任。把握市场经济规律,以雄厚的企业实力、丰富的管理经验、先进的管理模式、全新的管理理念、创新的服务意识,致力于树立优良的物业管理服务新形象,向客户提供高质量、全方位、多层面的物业管理服务。

公司正奋力拼搏、积极进取。逐步成长为一个具有丰富行业经验、过硬专业技能、默契团队意识和坚韧开拓精神,朝气蓬勃、生机无限的优秀管理服务团队。保利重庆物业以“大客服”服务理念作为对客户服务的基本指导思想,倡导“全员客服化”,随时随地发现并解决服务问题,力所能及的事马上处理,以服务速度、服务态度、服务专业度打造最具有人情味的物业服务品牌。在大数据的今天,公司“芯智慧”平台已经进入亲情和院2.0时代,以人为本,以科技重塑亲情,拥抱互联网,运用科技和创新的力量,重塑社区亲情。

公司现有行政部、财务部、人力资源部、品质监管部、客户服务部、工程管理部、安防管理部、经营拓展部八大职能部门。目前,公司在管物业项目主要以住宅为主,其中包括了普通高层、花园洋房、别墅,以及配套的商业门面等。2016公司对外进行拓展管理形态逐渐丰富,涉及到政府,纯商业等多形态管理。公司在管项目21个,面积600余万平方米;前期介入项目9个,面积230余万平方米。

跟随保利集团的广泛、快速发展步伐,保利重庆物业管理有限公司经过不断积累,建立了完善的管理规范体系,坚持标准化服务和规范化管理,为保利业主持续提供高品质服务;以强烈的社会责任感,自觉践行绿色环保理念,牵手保利业主,缔造和谐保利社区。“情满和院,善传天下”已成为保利社区业主和保利物业共同的美好愿景。保利物业将不断努力,去实现打造中国最具人情味住宅物业服务品牌的远大目标。